Презентация Audeal
На встрече мы расскажем как наш ИИ-помощник отдела продаж может помочь вашему бизнесу и ответим на ваши вопросы.
ИИ-помощник
в вашем отделе продаж
в вашем отделе продаж
Анализируйте звонки за минуты. Выявляйте лучшие практики. Узнайте, что на самом деле важно клиентам. Подтвердите стратегию реальными данными.
Постройте свой отдел контроля качества продаж за 1 день
Получите отчёт
за 5 минут
за 5 минут
Получите расшифровки и отчёт
по критериям — в CRM и в виде файла
по критериям — в CRM и в виде файла
Настройте критерии
для анализа звонков
для анализа звонков
Задайте нужные звонки через
фильтры и любые критерии
для их анализа
фильтры и любые критерии
для их анализа
Интеграция c AMO CRM за 20 минут
Если у вас другая CRM, предоставим API или настроим интеграцию за вас
Получите отчёт
за 5 минут
за 5 минут
Получите расшифровки и отчёт по критериям — в CRM и в виде файла
Настройте критерии для анализа звонков
Задайте нужные звонки через фильтры и любые критерии для их анализа
Настройте критерии для анализа звонков
Задайте нужные звонки через фильтры и любые критерии для их анализа
Получите отчёт
за 5 минут
за 5 минут
Получите расшифровки и отчёт по критериям — в CRM и в виде файла
Интеграция c AMO CRM за 20 минут
Если у вас другая CRM, предоставим API или настроим интеграцию за вас
Наши клиенты
Получайте
полезные инсайты
для вашего бизнеса
полезные инсайты
для вашего бизнеса
Топ менеджер
Руководитель
отдела продаж
отдела продаж
Подтвердите стратегию данными
Посмотрите тренды и динамику команды по периодам, узнайте цитаты и причины ошибок, примените лучшие практики продаж
Автоматизируйте анализ звонков и добычу инсайтов за 1 день через Audeal.ai, экономя время и ресурсы
Сократите расходы
Узнайте своих клиентов
Менеджер
по продажам
по продажам
Улучшите эффективность каждого разговора
Станьте лучше уже на следующем звонке. Сразу после звонка изучите рекомендации, аналитку и примените их. Ограничений нет — задайте любые критерии анализа и получите всю информацию, чтобы улучшить продажи.
Найдите, что мешает клиентам сказать «да»
Дайте ИИ проанализировать возражения и ожидания ваших клиентов. Попросите придумать фразы, которые убедят клиента выбрать вас.
Как ваши клиенты реагируют на ваш бренд и продукт? Какие вопросы они задают? Как сравнивают? Сформируйте маркетинговые
и продуктовые стратегии на реальных данных
и продуктовые стратегии на реальных данных
Выявите скрипт, который приводит к продаже
На сотях успешных звонков ИИ находит реальный скрипт, приводящий к сделке
Изучите статистику
и зоны роста команды
и зоны роста команды
Анализируйте, как продавцы соблюдают скрипты и смысловые блоки звонка, внедряют рекомендации и используют лучшие практики
Учитесь на лучших примерах
Узнайте лучшие работающие практики и сильные фразы вашей команды по результатам анализа успешных звонков. Используйте их для улучшения общения с клиентами и роста личных продаж.
Получите поддержку
в реальном времени
в реальном времени
Вспомните детали звонка благодаря расшифровке, изучите ответы ИИ по критериям, получите готовое резюме разговора, следуйте рекомендациям ИИ для улучшения навыков — все это доступно не только в отчёте, но и прямо в CRM для каждого звонка.
Кейсы внедрения
×2
+37%
+26%
Как увеличить продажи?
результат
процесс
Запрос клиента
Выявление лучших практик топ-продавцов
ИИ нашёл три ключевые техники:
— минимум 3 уточняющих вопроса по потребностям,
— презентация от болей клиента,
— прямые вопросы для дожима.
— минимум 3 уточняющих вопроса по потребностям,
— презентация от болей клиента,
— прямые вопросы для дожима.
Персональные рекомендации
Каждый менеджер получил индивидуальный план: кому‑то — слушать больше, кому‑то — активнее дожимать. Отследили применение менеджерами по динамике оценок звонков по неделям.
Анализ техник продавцов на 2000 звонков
Audeal вывел динамику оценок по неделям, обнаружил проблемы менеджеров:
— 70% плохо уточняли потребности,
— 50% не умели работать с возражениями.
— 70% плохо уточняли потребности,
— 50% не умели работать с возражениями.
conversion increase
потерь сделок
к продажам в месяц
Что на самом деле говорят клиенты?
результат
процесс
+49%
−10%
−15%
Запрос клиента
Создание настоящих УТП
ИИ выявил возражения и то как отвечают менеджеры, сегментировал клиентов, дал рекомендации и идеи. Вместо размытых фраз — чёткие ответы: «Мы работаем с 2015 года, у нас 200+ успешных кейсов».
Внедрение и контроль
На основе реальных вопросов клиентов, отработки менеджеров, реакций клиентов на УТП и идей от ИИ, мы разработали новые УТП. Отследили применение менеджерами по динамике оценок новых звонков по неделям.
Исторический анализ 1700 звонков
Audeal обработал звонки за 3 месяца и выявил что:
— 30% клиентов требуют гарантии,
— 25% сравнивают с конкурентами,
— менеджеры отвечают неуверенно.
— 30% клиентов требуют гарантии,
— 25% сравнивают с конкурентами,
— менеджеры отвечают неуверенно.
к росту продаж в месяц
отказов клиентов
времени цикла сделки
AUDEAL –
ваш ИИ помощник
на пути к росту продаж
ваш ИИ помощник
на пути к росту продаж
Примените передовые технологии уже сегодня, чтобы стать лучше и быстрее других!
Вопросы и ответы
Ваши данные под надёжной защитой. Мы гарантируем защиту данных, шифрование, соответствуем ФЗ-152 и являемся Оператором ПДн.
Audeal — это ИИ-аналитик, который превращает разговоры в мощную систему знаний о вашем бизнесе. Мы анализируем аудио, видео и переписки по любым критериям — от соблюдения скрипта до реакций клиентов, качества коммуникации, отработки возражений и выявленных точек роста. Вы не ограничены 5 шаблонными метриками — в Audeal можно задать даже 50+ ваших уникальных критериев для анализа.
Вот в чём наши отличия от типовых решений:
Вот в чём наши отличия от типовых решений:
- Максимальная точность расшифровки — фиксируем каждое слово, включая «ммм», «угу», маты и термины. Поддержка нескольких языков и выравнивание звука делают основу для анализа максимально достоверной.
- Чёткое определение ролей — знаем, кто говорит: Продавец, Клиент или Автоответчик. Это важно для корректного анализа реплик и рекомендаций.
- Открытые данные — все отчёты и выгрузки — ваши. В Google Sheets, Excel, CRM или BI. Без закрытых интерфейсов и блокировок.
- Глубокая аналитика и озеро данных — мы фиксируем всё: от скриптов до фраз клиента. Данные не теряются, а накапливаются в системе знаний вашей компании.
- Генерация полезных материалов — помимо оценки, ИИ сам пишет скрипты, отработки возражений и УТП на основе слов клиентов. Это не просто отчёт — это инструмент роста.
ИИ-помощник Audeal — это универсальный аналитик для любых аудио/видео/текстовых данных, подававемых на вход, анализируемых по любым вашим критериям, создавая отчет на выходе.
В маркетинге и продукте — для выявления болей клиентов, реакции на УТП, упоминаний конкурентов, составления гипер-сегментации, выявлении точек роста продукта и не достающего по мненеию клиентов функционала.
В HR — для оценки кандидатов на основе интервью, по любым методологиям, ведь ИИ их уже знает! Построения портретов по компетенциям, диагностики команд и культуры, без опросов сотрудников, на базе аналитики переписки или встреч команд.
В поддержке — для контроля качества взаимодействия, скорости реакции, выявления проблемных зон, формирования частотности и популярности запросов клиентов и качества их отработки специалистами.
В обучении (EdTech) — для анализа уроков, качества преподавания, вовлечённости студентов, улучшения методик преподавания.
Audeal легко адаптируется под любые сценарии, где есть записанные коммуникации.
В маркетинге и продукте — для выявления болей клиентов, реакции на УТП, упоминаний конкурентов, составления гипер-сегментации, выявлении точек роста продукта и не достающего по мненеию клиентов функционала.
В HR — для оценки кандидатов на основе интервью, по любым методологиям, ведь ИИ их уже знает! Построения портретов по компетенциям, диагностики команд и культуры, без опросов сотрудников, на базе аналитики переписки или встреч команд.
В поддержке — для контроля качества взаимодействия, скорости реакции, выявления проблемных зон, формирования частотности и популярности запросов клиентов и качества их отработки специалистами.
В обучении (EdTech) — для анализа уроков, качества преподавания, вовлечённости студентов, улучшения методик преподавания.
Audeal легко адаптируется под любые сценарии, где есть записанные коммуникации.
Обработка звонков в Audeal полностью автоматизирована и состоит из трёх этапов. Всё происходит в течение нескольких минут после завершения звонка:
- Подготовка аудио или видео: система очищает фоновые шумы, выравнивает громкость, усиливает слабые участки записи и корректирует частоты.
- Расшифровка и диаризация: ИИ преобразует речь в текст, точно определяя, кто говорит (Продавец, Клиент, Автоответчик). Распознаются любые языки с точностью до 94%! Для смешанной речи точность ниже 86-90%. Мы одни из тех, кто может фиксировать всё, включая вводные слова, междометия и термины - это критически важно для контроля качества.
- Аналитика по критериям: на основе заданных вами критериев ИИ оценивает каждый звонок, находит ключевые фразы и моменты, формирует отчёты с баллами, цитатами, таймкодами и рекомендациями. Результаты автоматически попадают в CRM, таблицы или вашу BI-систему.
Ограничений на длительность звонка в Audeal нет — мы обрабатываем разговоры от нескольких секунд до 3+ часов и более. Это позволяет анализировать не только короткие звонки, но и длинные встречи, интервью, конференции или вебинары.
Наш ИИ справляется даже с многочасовыми записями с несколькими участниками, точно определяя роли и структурируя разговор.
Наш ИИ справляется даже с многочасовыми записями с несколькими участниками, точно определяя роли и структурируя разговор.
Audeal поддерживает более 90 языков, включая русский, английский, испанский, немецкий, французский и другие. Мы распознаём даже звонки, где в одной фразе встречаются слова на разных языках.
Особое внимание мы уделили русскому языку — для него мы разработали улучшенную модель, которая обеспечивает точность до 94%, включая распознавание имён, сокращений, терминов и неструктурированной речи. Это делает Audeal лучшим решением для компаний, работающих на русскоязычном рынке.
Если у вас мультиязычные звонки или клиенты говорят с акцентом — система тоже справляется: ИИ адаптируется под особенности речи автоматически.
Особое внимание мы уделили русскому языку — для него мы разработали улучшенную модель, которая обеспечивает точность до 94%, включая распознавание имён, сокращений, терминов и неструктурированной речи. Это делает Audeal лучшим решением для компаний, работающих на русскоязычном рынке.
Если у вас мультиязычные звонки или клиенты говорят с акцентом — система тоже справляется: ИИ адаптируется под особенности речи автоматически.
Вы можете протестировать Audeal на ваших звонках — быстро, бесплатно и без интеграции. Мы называем это пилотный тест.
Вот как это работает:
Мы не создаем универсальное решение. Мы создаем настроенную под ваши продажи систему.
Пилот доступен для всех новых клиентов — это лучший способ увидеть возможности Audeal в действии и понять, как он работает именно в вашем бизнесе.
Вот как это работает:
- Вы присылаете нам несколько записей звонков или подключаете виджет к AMO/Kommo CRM (установка занимает 15 минут).
- Мы вместе с вами определяем критерии анализа — что именно вы хотите увидеть: соблюдение скрипта, работа с возражениями, реакция клиента, ошибки менеджеров и т.д. Промпты для ИИ по вашим критерям пишем мы, плюс предлагаем вам любые готовые на выбор из библиотеки критериев.
- Через 5–10 минут после загрузки записей и критериев для анализа - вы получаете готовые отчёты: расшифровку, оценки по критериям, аналитику, цитаты с таймкодами, рекомендации ИИ.
- По результатам пилота вы сами оцените, насколько полезна аналитика для вашей команды и какие решения она помогает принимать.
Мы не создаем универсальное решение. Мы создаем настроенную под ваши продажи систему.
Пилот доступен для всех новых клиентов — это лучший способ увидеть возможности Audeal в действии и понять, как он работает именно в вашем бизнесе.
Мы используем файлы cookies в соответствии с Условиями обработки файлов cookies. Нажимая кнопку «Принимаю», вы даете согласие на обработку Ваших персональных данных в целях совершенствования нашего сайта и анализа трафика. Вы можете запретить использование файлов cookies в любой момент в настройках браузера.