Положение о реферальной программе

Версия 1.12 от 01.02.2026
1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение (далее — «Положение») является публичной офертой ООО «АУДИАЛ» (далее — «Оператор») в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет порядок участия в реферальной программе Оператора (далее — «Программа»).

1.2. Сведения об Операторе:
  • Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АУДИАЛ»
  • ОГРН: 1255900007483
  • ИНН: 5948076225
  • Адрес: 614066, Пермский край, г. Пермь, ш. Космонавтов, д. 137, кв. 58
  • Сайт: https://audeal.ai
  • Email: info@audeal.ai

1.3. Цель Программы — стимулирование привлечения новых Рефералов в сервисы Оператора посредством рекомендаций физических и юридических лиц.

1.4. Участие в Программе является добровольным и бесплатным. Программа носит бессрочный характер и действует до её отмены или изменения в порядке, предусмотренном разделом 12 Положения.

1.5. Настоящее Положение адресовано исключительно лицам, являющимся резидентами Российской Федерации.
2. Термины и определения

2.1. Оператор — ООО «АУДИАЛ», организатор Программы и оператор сервиса Audeal.ai.

2.2. Реферер — физическое лицо, зарегистрированное в качестве самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход), индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, присоединившееся к Программе в порядке акцепта настоящей оферты и имеющее право на вознаграждение.

2.3. Реферал — новый клиент Оператора, оформивший заявку на подключение/демо-доступ/заключение договора по уникальной реферальной ссылке/коду Реферера.

2.4. Реферальная ссылка/код — уникальный идентификатор для учёта привлечений.

2.5. Отчётный квартал — календарные кварталы (Q1: янв–мар; Q2: апр–июн; Q3: июл–сен; Q4: окт–дек).

2.6. Вознаграждение — денежные средства, начисляемые Рефереру в соответствии с разделом 7 Положения.

2.7. Персональная UTM-метка — уникальный параметр в URL-адресе страницы сайта Оператора, присваиваемый каждому Рефереру для автоматической идентификации и учёта поданных заявок.

2.8. Лидогенератор (Тип 1) — тип партнёрского участия, при котором Реферер передаёт контакт потенциального Реферала, а продажи и обслуживание осуществляет Оператор (см. раздел 7).

2.9. Реселлер / Интегратор (Тип 2) — тип партнёрского участия, при котором Реферер самостоятельно осуществляет полный цикл работы с Рефералом (см. раздел 7).

2.10. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты в порядке, предусмотренном разделом 3 Положения (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
3. Присоединение к Программе (акцепт оферты), регистрация и идентификация

3.1. Присоединение к Программе осуществляется путём акцепта настоящей публичной оферты. Акцептом признаётся совершение Реферером конклюдентных действий: направление заявки на участие в Программе по электронной почте и/или заполнение формы регистрации на сайте Оператора (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3.2. Моментом заключения договора считается дата получения Оператором акцепта. С этого момента условия настоящего Положения становятся обязательными для обеих сторон.

3.3. После акцепта Рефереру присваивается уникальная реферальная ссылка/код. Личного кабинета не предусмотрено.

3.4. Коммуникация и документооборот осуществляются по e-mail, указанному Реферером.

3.5. Реферер обязуется предоставить достоверные идентификационные и платёжные реквизиты, а также документы, необходимые для выплат (см. раздел 9).

3.6. Дополнительные требования для участия по Типу 2 («Реселлер / Интегратор»): присоединение по данному типу осуществляется на основании индивидуальной заявки и подлежит одобрению со стороны Оператора. Оператор вправе запросить информацию о релевантном опыте, клиентской базе и ресурсах заявителя.

3.7. Перед началом активной работы Реселлер / Интегратор проходит вводное обучение по продукту и стандартам обслуживания Рефералов, предоставляемое Оператором. Формат и объём обучения определяются Оператором.
4. Условия участия и допустимые способы продвижения

4.1. Разрешено: публикации в блогах/соцсетях/рассылках, личные рекомендации, размещение материалов на собственных ресурсах, участие в вебинарах/эвентах.

4.2. Запрещено:
a) контекстная реклама по брендовым запросам Audeal.ai;
b) спам-рассылки, мотивированный трафик, «cookie stuffing» (подмена куки в браузере), подмена страниц, вводящая в заблуждение реклама;
c) представляться сотрудником/представителем Оператора или давать обещания от имени Оператора;
d) предоставлять скидки/бонусы за счёт Оператора без письменного согласования;
e) нарушение Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.3. За нарушения Оператор вправе исключить Реферера из Программы и аннулировать неподтверждённые начисления (см. раздел 11).

4.4. Использование бренда: Реферер не вправе самостоятельно использовать товарные знаки, логотипы и фирменные наименования Оператора / Audeal.ai. Для продвижения допускается использование исключительно готовых маркетинговых материалов, предоставленных Оператором. Модификация предоставленных материалов без письменного согласования запрещена.
5. Закрепление Реферала

5.1. Реферал закрепляется за Реферером по принципу «первая валидная заявка»: вознаграждение получает тот Реферер, от которого первым поступила заявка по данному Рефералу.

5.2. Закрепление осуществляется посредством подачи заявки через сайт Оператора с использованием персональной UTM-метки Реферера в адресе страницы. Заявка, поданная с URL, содержащим UTM-метку Реферера, автоматически закрепляется за ним.

5.3. Рекомендация: для наиболее точного закрепления Реферер может самостоятельно подавать заявки от имени привлекаемых Рефералов через сайт, используя свою персональную UTM-метку.

5.4. Срок закрепления: закрепление действует в течение 90 (девяноста) календарных дней с даты поступления заявки. Если в течение этого срока контракт с Рефералом не заключён — закрепление снимается, и Реферал считается свободным. По обоснованному запросу Реферера срок может быть однократно продлён на 30 дней при наличии подтверждённых активных переговоров с Рефералом.

5.5. При офлайн-передаче лида (конференция, личная встреча) допускается закрепление по предварительному e-mail-уведомлению Оператора с указанием данных Реферала. В этом случае Оператор подтверждает закрепление ответным письмом.

5.6. В случае конфликтов (заявки от разных Рефереров по одному Рефералу) приоритет имеет Реферер, чья заявка поступила раньше по дате и времени.

5.7. Исключение: закрепление не производится, если на момент поступления заявки Реферал уже находится в активной воронке продаж Оператора (ведутся переговоры, назначено демо, направлено коммерческое предложение). В этом случае Оператор уведомляет Реферера об отклонении закрепления в течение 5 рабочих дней.
6. Статус Реферала и события, дающие право на вознаграждение

6.1. Основание для начисления — фактическая оплата услуг Оператора Рефералом (счёт оплачен, платёж не отозван/не возвращён).

6.2. Возвраты, неоплаченные счета, тестовые периоды и иные неплатёжные события не учитываются.

6.3. Начисления прекращаются при прекращении договорных отношений с Рефералом (расторжение, неплатёж, банкротство и т.п.).

6.4. Пересчёт при возврате: в случае возврата Рефералом первого платежа (полного или частичного) размер начисленной комиссии Рефереру пересчитывается с учётом фактически удержанной суммы. Разница удерживается из ближайшей очередной выплаты.
7. Размер и порядок начисления вознаграждения

7.1. Типы партнёрского участия. Программа предусматривает два типа партнёрского участия, различающихся по уровню вовлечённости и модели вознаграждения:

Тип 1. «Лидогенератор»

a) Функционал: Реферер передаёт Оператору контакт заинтересованного Реферала. Дальнейшие продажи, заключение договора и обслуживание Реферала осуществляются силами Оператора.

b) Вознаграждение: 40% от суммы первой оплаты Реферала (первого пакета минут). Вознаграждение является единовременным.

Тип 2. «Реселлер / Интегратор»

a) Функционал: Реферер самостоятельно осуществляет полный цикл работы с Рефералом: поиск, продажу, выставление счетов и обслуживание. Роль Оператора ограничивается предоставлением технологии/платформы.

b) Вознаграждение (основная модель): Реферер получает 40% от сумм, фактически поступивших от привлечённого Реферала напрямую на счёт Оператора, на протяжении всего срока действия договорных отношений Реферала с Оператором.

c) Вознаграждение (альтернативная модель — по согласованию): Реферер работает по специальному партнёрскому (оптовому) прайс-листу, приобретая услуги Оператора по партнёрским ценам. Наценку для конечного Реферала Реферер определяет самостоятельно. Условия партнёрского прайс-листа согласовываются индивидуально.

7.2. Тип партнёрского участия определяется при присоединении к Программе и может быть изменён по согласованию сторон.

7.3. Начисление вознаграждения производится 1 (один) раз в квартал по итогам отчётного квартала (Q1: январь–март; Q2: апрель–июнь; Q3: июль–сентябрь; Q4: октябрь–декабрь).

7.4. Отчётность: Оператор направляет Рефереру ежеквартальный сводный отчёт о привлечённых Рефералах и начисленных вознаграждениях — в течение 15 рабочих дней после окончания квартала. Отчёт считается принятым, если мотивированные возражения не направлены в течение 5 рабочих дней с момента получения. В случае поступления мотивированных возражений Оператор проводит проверку и направляет Рефереру скорректированный отчёт либо мотивированный отказ в принятии возражений.
8. Валюта и минимальные суммы к выплате

8.1. Все расчёты по Программе производятся в российских рублях.

8.2. Минимальная сумма к выплате за квартал — 20 000 (двадцать тысяч) рублей. Не достигнутый остаток переносится на следующий квартал.

8.3. Срок выплаты: перечисление вознаграждения производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты утверждения ежеквартального отчёта (см. п. 7.4).

8.4. Выплата при выходе из Программы: в случае прекращения участия Реферера в Программе накопленный остаток вознаграждения выплачивается в полном объёме вне зависимости от достижения минимальной суммы, указанной в п. 8.2, в течение 30 календарных дней с даты прекращения участия.
9. Требования к статусу и реквизитам Реферера

9.1. Физические лица могут участвовать в Программе только при наличии статуса самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ) либо в статусе индивидуального предпринимателя.

9.2. Юридические лица участвуют в Программе на основании настоящей оферты. Дополнительные соглашения оформляются при необходимости.

9.3. Реферер обязан предоставить:
для самозанятых: ФИО, ИНН, банковские реквизиты, подтверждение статуса самозанятого;
— для ИП: ФИО, ИНН, ОГРНИП, банковские реквизиты;
— для юридических лиц: полные реквизиты организации (наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, банковские реквизиты).

9.4. Реферер несёт полную ответственность за корректность реквизитов и своевременное предоставление закрывающих документов (чеков самозанятого, актов выполненных работ/оказанных услуг и т.п.).
10. Персональные данные

10.1. Участвуя в Программе, Реферер подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора, размещённой по ссылке: https://audeal.ai/policy_on_personal_data.

10.2. Принятие указанного согласия является обязательным условием участия. Обработка данных ведётся в целях исполнения Программы и исполнения обязательств по выплатам.

10.3. Реферер вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на адрес электронной почты Оператора. Отзыв согласия влечёт прекращение участия в Программе.
11. Ответственность, ограничения и прекращение участия

11.1. Оператор не гарантирует Рефереру определённого уровня дохода/числа Рефералов.

11.2. Реферер действует самостоятельно, не является представителем/агентом/сотрудником Оператора и не вправе совершать сделки/давать обещания от имени Оператора.

11.3. За нарушения раздела 4 (в том числе недобросовестные практики, вводящая в заблуждение реклама, нарушение прав третьих лиц, бренда и т.п.) Оператор вправе:
a) приостановить участие в Программе;
b) исключить из Программы;
c) аннулировать не подтверждённые начисления;
d) отказать в будущих выплатах по спорным/мошенническим привлечениям.

11.4. Конфиденциальность: отчёты Оператора, сведения о Рефералах, финансовые условия и иные материалы Программы составляют конфиденциальную информацию.

— Реферер обязуется не разглашать и не передавать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия Оператора.

— В случае разглашения Реферер обязан возместить причинённые прямые убытки в полном объёме, включая документально подтверждённые расходы на пресечение нарушений и взыскание ущерба.

11.5. Налоги и сборы: Реферер самостоятельно несёт ответственность за соблюдение налогового законодательства Российской Федерации, регистрацию и поддержание соответствующего статуса (самозанятость/ИП) и уплату всех налогов и сборов, связанных с получением вознаграждения.

11.6. Участие может быть прекращено по инициативе любой стороны:

— Оператор — с немедленным эффектом при нарушении Положения; в иных случаях — с уведомлением не менее чем за 30 календарных дней;

— Реферер — по уведомлению в свободной форме (по электронной почте). Начисления за уже оплаченные периоды сохраняются.

11.7. Непередаваемость: Реферер не вправе передавать, уступать или иным образом отчуждать свой статус участника Программы, закреплённых Рефералов и право на вознаграждение третьим лицам без предварительного письменного согласия Оператора.
12. Срок действия Программы и изменение условий

12.1. Программа бессрочна и действует до её отмены.

12.2. Оператор вправе изменять условия Положения с уведомлением Рефереров не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней путём публикации обновлённой редакции на сайте Оператора и/или рассылки по электронной почте. Изменения, обусловленные требованиями действующего законодательства Российской Федерации, вступают в силу с даты публикации без соблюдения указанного срока.

12.3. Продолжение участия в Программе после вступления в силу изменений считается согласием Реферера с новой редакцией Положения.

12.4. Изменения не имеют обратной силы в отношении уже начисленных сумм, за исключением случаев выявленного мошенничества или нарушений Положения.
13. Форс-мажор

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств по причинам чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор): стихийные бедствия, войны, акты органов государственной власти, сбои платёжных систем и т.п.

13.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
14. Заключительные положения

14.1. Настоящее Положение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Все споры, возникающие в связи с настоящим Положением, подлежат рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Оператора (г. Пермь).

14.3. Переписка по e-mail, указанному при регистрации, признаётся юридически значимой в соответствии с п. 2 ст. 434 ГК РФ.

14.4. Настоящее Положение представляет собой полное соглашение сторон в отношении предмета Программы и заменяет все предшествующие устные и письменные договорённости по данному вопросу.

14.5. Если какое-либо положение настоящего Положения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

14.6. Настоящее Положение вступает в силу с даты публикации и действует в актуальной редакции.